Retourneren en ruilen
Wat jammer dat niet alle items naar wens zijn. Wil je een artikel terugsturen en het aankoopbedrag retour ontvangen? Volg dan de onderstaande 4 stappen. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor de klant zijn (€5,65).
Wil je iets ruilen?
Wij betalen de retourkosten! Plaats alvast je nieuwe bestelling en geef in de notities aan dat je een retourlabel wilt ontvangen. Wij sturen je per mail een label waarmee je je item(s) kosteloos kunt inleveren bij een DHL Servicepunt.
LET OP! Wij bieden eenmalig deze ruilservice bij een artikel. Dus stel je ruilt maat 30 voor een 31, maar helaas blijkt maat 31 ook te klein, dan betaalt de klant zelf de retourkosten.
Wil je iets ruilen?
Wij betalen de retourkosten! Plaats alvast je nieuwe bestelling en geef in de notities aan dat je een retourlabel wilt ontvangen. Wij sturen je per mail een label waarmee je je item(s) kosteloos kunt inleveren bij een DHL Servicepunt.
LET OP! Wij bieden eenmalig deze ruilservice bij een artikel. Dus stel je ruilt maat 30 voor een 31, maar helaas blijkt maat 31 ook te klein, dan betaalt de klant zelf de retourkosten.
Hoe stuur ik (een deel van) mijn order terug?
Swipe naar links voor de volgende stappen
1. AANMELDEN
Meld binnen 14 dagen de items die je wilt retourneren/ruilen bij ons aan. Dit kan gemakkelijk online via je laptop of telefoon. Wij accepteren alleen artikelen die in de originele, onbeschadigde verpakking worden teruggestuurd & onbeschadigd en ongebruikt zijn.
2. INPAKKEN
Verpak je retour en plak de verzendsticker op het pakketje.
3. VERSTUREN
Kies de service die je wilt. Breng je retour bij een DHL Servicepunt bij jou in de buurt of laat het pakketje bij je thuis ophalen. 
4. TERUGBETALING EN RUILING
Je retour wordt binnen 5 werkdagen bij ons verwerkt. Afhankelijk van de betaalwijze ontvang je een mail met de creditnota/aanpassing op de factuur. Heb je gekozen voor ruilen? Je ontvangt dan een mail met de nieuwe track & trace.
Langskomen mag uiteraard ook, stuur dan een mail naar hello@littlelegends.nl om een afspraak te maken.
